OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 14 27,45%
DENÚNCIAS 2 3,92%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 7,84%
DÚVIDAS 10 19,61%
ELOGIOS 1 1,96%
RECLAMAÇÕES 3 5,88%
SERVIÇOS 4 7,84%
SUGESTÕES 1 1,96%
URGÊNCIAS 10 19,61%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 16 31,37%
WEBSITE 33 64,71%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 13 25,49%
ASSESSORIA JURÍDICA 2 3,92%
CONTROLADORIA GERAL 2 3,92%
GESTOR DE CONTRATOS 1 1,96%
NÃO INFORMADO 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E HABITAÇÃO 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 5,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE E LAZER 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇA E PLANEJAMENTO 4 7,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 5 9,80%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE E TRÂNSITO 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRIBUTAÇÃO 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DO GABINETE 7 13,73%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 2 3,92%
2020 4 7,84%
2021 2 3,92%
2022 3 5,88%
2023 33 64,71%
2024 5 9,80%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 20,00%
FEVEREIRO/2024 2 40,00%
JUNHO/2024 1 20,00%
SETEMBRO/2024 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 13 25,49%
MASCULINO 13 25,49%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 5,88%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 3,92%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 3,92%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 12 23,53%
DOUTORADO COMPLETO. 7 13,73%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,96%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 42
Quantidade total de manifestações: 51

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3375-0092 / (84)3375-0101

Email: pmtgrn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Taboleiro Grande - RN

Horário da Ouvidoria

De 07h00 às 13h00

Última manifestação: 09/09/2024 13:01

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